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以案说法
发布者：本站 发布时间：2013-06-04 12:06:00
【第九案：如何认定经营者安全保障义务】消费者在麦当劳餐厅就餐，随身携带的手机被歹徒抢走。针对被抢责任及损失赔偿，当事双方各执一词，引发讼争。那么由第三人实施犯罪致使消费者财物丢失，经营者所负的安全保障义务应该如何认定？
 【电子邮件及QQ记录可作证据】法院认为，企业与广告公司人员发送的电子邮件及QQ聊天记录，反映了双方之间进行沟通的全过程，这些记录与相关内容相互印证，且与现实经济生活中的客观实际相符，因此，对于这些电子邮件、QQ聊天记录的真实性及与本案的关联性予以确认。http://t.cn/zH9M4z8
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